sess_change_state

Содержание

Описание
Свойства
См. также

Описание

Изменение состояния сессии

Table 1. Системные характеристики

Класс	`chatevents`
Тип	`sess_change_state`
Тип домена	`worker`
Типы назначения	`sq`
Функциональная роль источник	`sess`
Функциональная роль обработчик	`cdr`

Свойства

Table 2. Свойства
Спецификация	Описание
Название: `sess_id` Тип: `varchar` Пустое значение: —	Идентификатор сессии.
Название: `state` Тип: `varchar` Пустое значение: —	Новое состояние сессии. Возможные значения: auto - инициализация сессии, возможна постановка в очередь. queue - сессия находится в очереди ожидания оператора. prerotation - сессии выдан оператор, ожидание инициативы на активацию. rotation - сессия ожидает инициативы на активацию (уже были итерации общения с оператором). dialog - сессия обслуживает диалог оператора с абонентом. inactive - сессия свернута, ожидается поступление сообщения от абонента либо завершение. inactive_stash - сессия свернута, произошло отключения оператора. queue_stash - сессия поставлена в очередь по причине отключения оператора (предыдущее состояние было не inactive). final - завершение сессии, возможна эскалация в auto либо остановка сессии. stop - остановка сессии, возможно ожидание отправки сообщений абоненту, после которой сессия будет остановлена.

См. также

Функциональная роль sess
Функциональная роль cdr
Функциональная роль sq