Компонент Перевод на группу
Описание
Осуществляет перевод сессии на обработку операторской группой (сущность hunt c типом user).
Используется сценарием авто-бота в состоянии сессии auto и осуществляет перевод сессии в состояние queue с запуском сценария бота-очереди. Сценарий авто-бота при этом не завершается, а ожидает в текущем компоненте успешного распределения сессии с последующим переходом в состояние dialog, либо возврата из очереди.
Индекс |
|
Краткое название |
|
Типы сценариев |
|
Стартовый модуль |
|
Режим |
Асинхронный |
Иконка |
![]() |
Характер разветвления |
Разветвляющий, прерывающий |
Свойства
Спецификация | Описание |
---|---|
Название: |
Аргумент, содержащий код hunt-группы с типом |
Название: |
Переменная для сохранения кода ошибки. |
Название: |
Компонент, которому передается управление в случае завершения сценария бота очереди компонентом Возврат из очереди. |
Название: |
Компонент, которому передается управление в том случае, если менеджер очередей не обнаружил в онлайне ни одного из операторов, входящих в состав указанной hunt-группы. |
Название: |
Компонент, которому передается управление в том случае, если по указанному коду подходящая hunt-группа не найдена. |
Название: |
Компонент, которому передается управление в случае возникновения ошибки. |